Обмін та повернення

Обмін та повернення

Відповідно до Закону України  “Про захист прав споживачів” покупець може:

1. Обміняти товар належної якості.
2. Повернути товар належної якості.
3. Повернути або обміняти товар неналежної якості.
   

Проте відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”, натільна білизна, включаючи піжами, нічні сорочки, халати, купальні костюми, спортивні костюми, термобілизна, шкарпетки, верхній одяг , светри  входить до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню, за умови, що вони не браковані.

Який товар підлягає обміну:

1. Товар, у котрого є чек;
2. Товар, що не був у вжитку;
3. Товар, після купівлі якого не минуло 14 днів.

Процедура повернення та обміну товару Належної якості:

1. Повідомте про намір повернути оплачений товар у Viber: +380971047397,  та за номером телфону або на електронну пошту: trendymarketbusines@gmail.com
2. Транспортні затрати при поверненні товару належної якості покриває Покупець;
3. Після відпарвки товару належної якості повідомте номер транспортної декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів;
4. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам кошти на банківський рахунок (кредитна картка), або робимо обмін на інший товар;
5. Комісію за переказ коштів покриває Продавець.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», Продавець може відмовити Покупцю в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Процедура повернення товару Неналежної якості:

1. Повідомте про намір повернути оплачений товар у Viber: +380971047397, та за номером телфону або на електронну пошту: trendymarketbusines@gmail.com
2. Транспортні затрати при поверненні товару неналежної якості покриває Продавець;
3. Після відпарвки товару неналежної якості повідомте номер транспортної декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів;
4. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам кошти на банківський рахунок або робимо обмін інший товар;
5. Комісію за переказ коштів покриває Продавець.

Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту або на фізичну адресу вул. Райдужна, 36/112, Миколаїв, 54037, Україна

Повернення коштів здійснюється після отримання товару.

Повернення коштів здійснюється на банківський рахунок Покупця.

Повернення коштів здійснюється протягом 3 днів з моменту отримання посилки у відділенні Нової пошти Продавцем